Действия закона О защите прав потребителей распространяется на потребителей кредитных услуг не только на стадии заключения договора, но и на стадии его выполнения, то есть клиент банка может обжаловать через суд повышение кредитных ставок, - такая позиция следует из решения Конституционного суда, принятого 10 ноября и обнародованного во вторник, 15 ноября.
По представлению об официальном толковании ряда положений закона О защиту прав потребителя обратился гражданин Андрей Степаненко.
В решении КС отмечается, что положения ст. 11 закона предусматривают те права потребителей, которые по своему содержанию возможно реализовать только при выполнении договора потребительского кредита.
Это касается и права потребителя не быть привлеченным при выполнении кредитного договора к оплате платежей, установленных на незаконных основаниях, а также быть принужденным досрочно возвратить сумму потребительского кредита в случае незначительных нарушений договора.
Также это касается права потребителей быть защищенными от распространения информации о невыплате долга. То есть финучреждению, выдавшему кредит, фактически запрещается передавать информацию о должнике коллекторам.
По мнению автора представления г-на Степаненко, данное разъяснение КС может повлечь за собой обращение в суды десятков тысяч заемщиков кредитов.
Теперь можно обращаться в суды по вновь открывшимся обстоятельствам в случае, если, в частности, банк повысил процентную ставку с нарушением условий договора. Могут быть обжалованы в судебном порядке и огромные неустойки, которые были ранее взимаемые банками с заемщиков. Кстати, иски о защите прав потребителей рассматриваются без уплаты госпошлины.