Новая служба Скорой помощи организована в Донецке в ходе реализуемого здесь пилотного проекта реформирования медицинской отрасли региона.
Эта самая новая служба - информационная. Она была создана по инициативе областного совета и получила финансовую поддержку благотворительного фонда Рината Ахметова Развитие Украины.
За реализацию проекта взялся Донецкий пресс-клуб, который и создал медиа- центр Скорой информационной помощи, цель которого - подробно информировать население о реформе системы здравоохранения и осуществлять общественный контроль за предоставлением медицинских услуг на территории Донецкой области.
В медиа-центре открыта горячая линия 0 800 500 103.
Позвонив по этому номеру телефона, можно узнать о работе лечебных учреждений, проинформировать о случаях нарушения прав пациентов, низком качестве медицинских услуг. Новый проект предусматривает также проведение семинаров для журналистов по проблемам медицинской реформы.